Folyamatos üzemeltetés
Ha a napi IT működéshez folyamatos támogatás, hibakezelés, karbantartás és dokumentált fejlesztési irány szükséges.
Kapcsolat
Az első egyeztetéshez elég röviden leírni a problémát vagy a célt.
Ehhez nincs szükség teljes műszaki dokumentációra.
Elég néhány mondat arról, mi nem működik, min lenne érdemes változtatni, milyen környezet érintett, és van-e sürgős határidő vagy üzleti kockázat.
Mivel érdemes kezdeni?
Három tipikus kiindulópont
Konkrét projekt vagy hiba
Microsoft 365, hálózati probléma, migráció, mentés, weboldal vagy más jól körülhatárolható technikai feladat.
IT állapotfelmérés
Ha még nem egy konkrét projekt a kérdés, hanem az, hogy hol vannak a legfontosabb hiányok, kockázatok és fejlesztési lehetőségek.
Hasznos első információk
Ezek az információk már elegendők az első érdemi egyeztetéshez
Hasznos lehet a hozzávetőleges felhasználó- vagy eszközszám, a főbb rendszerek, a jelenlegi probléma vagy cél, a sürgősség, valamint az, hogy van-e belső IT-felelős vagy jelenlegi szolgáltató.
Nem szükséges minden kérdésre előre tudni a választ. A hiányzó műszaki részleteket az egyeztetés során is fel lehet térképezni.